紹介会社対応の専任スタッフによる
ワンストップの対応

エリアごとに選任担当を決めており、紹介会社様とのスムーズなコミュニケーションや信頼関係構築に努めています。難しいご入居者様のケースなど、まずはお困りの際に気軽に相談いただける・施設のご提案ができる関係を築きたいと思っております。

素早い対応

見学後の対応を事前にお伝えしご準備いただく事で、スムーズなご入居につなげています。

成約率を高める取り組み

当社の見学時対応者の評価を紹介会社様にフィードバックいただいております。ご紹介いただいた方とのご縁を大事に、お一人でもご入居いただけますよう、フィードバックを元に業務改善を行っています。

難治ケースも積極的受入れ

他社が断るような難しいケースでも、まず施設内調整を行います。「できない理由」ではなく、「どうしたら、ご本人様をお受け入れできるか？」を考える姿勢で対応しています。

入居時に送迎対応

ご入居時にはご自宅・病院などに専用車両で送迎のお手伝いをいたします。入居前まで専任スタッフもご家族様の不安な気持ちに寄り添います。