Genki Groupの事業一覧
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感動介護は、私たちの心です。

東日本（東北・関東）ご入居相談室

tel.048-229-3830

受付時間 平日 9:00〜18:00
採用などその他のお問い合わせ：048-613-8463

西日本（東海・関西）ご入居相談室

tel.075-746-7922

受付時間 平日 9:00〜18:00
採用などその他のお問い合わせ：075-256-8700

訪問介護（ホームヘルプサービス） 翔裕館の介護

翔裕館の訪問介護
（ホームヘルプサービス）とは？

  • 通所型

  • 要支援1～2、要介護1～5

  • 全国

ホームヘルパーや介護福祉士が生活面全般をサポート。
掃除・洗濯・食事・入浴・清拭・体位変換・着替え・排泄・買物等、お任せください。

サンガジャパンの訪問介護は、ご本人様が住み慣れたお宅で、その方それぞれの思いや
その方が大切にしたいことを尊重しながら、その方の望むスタイルを大切にしながらご支援します。
ケアマネ（居宅介護支援事業所）が作成をしたケアプランに沿ってサービスを行いますが、
ご本人様のより良い生活の為に、信頼関係を築く中でご本人様も気が付いていないニーズを察知し、
ケアマネージャーに報告をさせて頂いたり、提案もさせて頂きます

FEATURE OF
THE SERVICE サービスの特徴

住み慣れたご自宅で過ごしたい。

お身体の状況や認知症状の状態でご自宅でご生活するのが難しくなっても住み慣れた場所、自宅で「自分らしく」生活をしたいという気持ちは当然です。
どうしたら生活しやすくなるのか一緒に考えながらご支援いたします。

ご家族様に寄り添います。

介護は何が正解なの？とふさぎこまれるご家族も多くいらっしゃいます。
私たちがお邪魔することでそのような不安に気が付き、
寄り添うことも積極的に行っています。

定期的な研修でスキルアップ。

スタッフは介護福祉士・介護職員初任者研修修了者・ホームヘルパー2級などの有資格者ですので、ご安心ください。また、研修を定期的におこない、より良いサービスを目指しています。

入居条件、施設種別、医療・看護体制、地域などで検索できます。
パンフレットや料金表などもダウンロードいただけます。

施設を検索

FEATURE OF
THE SERVICE 訪問介護の特長

食事・入浴・排泄・体位変換などの「身体介護」

日常生活を送る 上で、お一人で行うことが難しいことをお手伝いしたり、一緒に行います。

  • 食事介助
  • 身体整容
  • 就寝介助
  • 排泄介助
  • 更衣介助
  • 服薬介助
  • 入浴介助
  • 通院外出介助

など

※印：東日本エリアでのみのご提供となります。

調理・掃除・洗濯などの「生活援助」

ご本人様やご家族様が行うことができない、日常生活の家事を行います。

  • 掃除
  • 調理
  • 買い物
  • 洗濯
  • ハイ下膳

など

※印：東日本エリアでのみのご提供となります。

次のようなサービスはご提供しておりません。

訪問介護は、あくまでもご利用者様ご本人様を介助するサービスですので、
以下のようなサービスはお受けいたしかねます。

ご利用者様ではなく、そのご家族様の援助になる事柄
例）ご家族様にご来客があり、その際の家事代行や、ご来客者様への対応など
日常生活の介助の範疇を超えるようなお手伝い
例）日常の掃除ではない大掃除、クリスマスやお正月などの行事の準備、お庭のお手入れやペットのお世話など

Q & A よくあるご質問

どこへでも訪問してくれるのですか？

訪問範囲がありますので、お気軽にお問い合わせください。

ホームページからのお問合せは相談フォームで承ります。

お電話でのお問合せは、サンガホールディングス・ジャパン（048-614-1541）または、ご希望の施設まで、お気軽にご連絡ください。

 

施設・電話番号一覧

急に出かけることになりました。キャンセルは可能ですか？

訪問日の前日（時間等は各事業所にお問合せください）までのキャンセルであれば可能です。

尚、ご連絡がなく当日ヘルパーが訪問した場合はサービス料金の50％のキャンセル料が発生いたします。

どんなケアスタッフに来てもらえるのでしょうか？

ケアスタッフはすべて介護福祉士、ホームヘルパー１・２級などの有資格者です。

また、つねに月１～２回の研究会を開き、介護技術や介護知識について勉強を行い、日夜、皆様方によりよいサービスをする為に切磋琢磨している、明るく・元気なスタッフが訪問させていただいております。

男性スタッフはいますか？

在籍しております。サービスを開始する前に、ご本人様、ご家族、ケアマネジャーとお話をさせていただき、サービス内容に応じたスタッフの配置をさせていただくと共に、配置後、スタッフの交代もご相談に応じておりますのでご安心ください。

サービスを受ける際の費用はどうなりますか？

介護保険対応のサービスの場合、一割が自己負担。残りは保険からの給付となります。

気の合う人が担当になっていただけるか、心配です・・・。

担当スタッフの人選は、ご利用者様との相性も考慮させていただき、開始前の面談も積極的に行っております。

ご利用中に関しても、随時ご相談に応じておりますのでご安心ください。